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2003-5-30 2:30

　今日は比較的重要と思っていた打ち合わせがあったが、昨晩の徹夜作業が尾を引いたのか、どうにも起きられなかったので休んでしまった。よって、この打ち合わせのために出られないと回答しておいたもう一つの比較的重要な打ち合わせも欠席と。

　この一年半ばかり、技術的な部分は若手に丸投げして、お金の話や、全体との調整だけをしてきたのだが、だんだんグループとしての仕事結果に技術的な部分でのほころびが目立ち始めてきたようだ。ファイルサーバーの異様な負荷上昇、一定しないドメインコントローラの振る舞い、ネットワークの負荷上昇……。慢心していたってことになか。あー新型パワーボムかいな。

　その上、進捗の思わしくない案件も数多く、さっきも2週間ほど回答が遅れている案件を〔思い出した〕。〔思い出した〕と言うだけで、何も進んだ訳じゃない。

　休んだ日にも、比較的頻繁に電話やメールで状況を聞き、指示も飛ばしているから休んだことが原因で物事が止まるわけではないから、やっぱり足りないんだろうな、推進力とか人手とかが。ちょっとばかり、明日出勤して現実に対面するのがおっくうになってきたぞ（笑）。（笑）と付けておかないと、本式に心配されてしまうからな。

2003-5-29 3:00

　今日もこんな時間なわけだが、いつもとは居場所が違う。今も職場にいる。この様子では徹夜だろう。なに、たいした作業をしているわけではないのだが、0時から始めたサーバーのCHKDSK処理が終了しないのだ。

　CHKDSK処理を実施すると長時間サーバーを止めなければならないので、実施は深夜の時間帯となる。しかも今回CHKDSK処理を実施しているサーバーはNEC製のもので、CHKDSK処理中のディスプレイ表示を遠隔地から見る手段がないから、深夜一人で事務所に残っていなければならない。

　今日は全くサーバーにたたられる日で、日中にはサーバーのラッキング作業を実施していた日本HPのCEが誤って、別の本番サーバーの電源コードを抜いてしまい、DHCPサービスの環境を壊してしまった。

　間の悪いことに、折からのPC置き換え作業で便利なようにIPアドレスのリース時間を5分と極端に短くしていたので、DHCPサービスが停止してしまった直後からそれぞれのPCはネットワークの利用ができなくなってしまった。

　大わらわで各PCのIPアドレスを固定的に設定したり、代替のDHCPサーバーを用意したりで急場はしのいだのだが、こんなことがあったり、そしてPC置き換えの利用者対応があったり、そのうえCHKDSK処理の立ち会いで、これはもうすっかり辟易なのである。

2003-5-28 1:00

　PC170台の展開作業が今日も進行中。昨日に比べると利用者からの問い合わせ内容も落ち着いてきたように思える。その一方で、グループメンバーの対応作業時間を減らすために僕自身も問い合わせ対応を多くするようにしたので、ほかの案件の見積もりや提案書の作成作業が遅延。あまりに遅延しすぎてしまい、今となっては案件そのものが生きているかどうかもわからないものがちらほらと。

　そんな状況でいるにもかかわらず、今日また新しい案件が打診された。さすがにこのままでは対応しきれる自信がないので、人員の強化を検討してもらうように上長へメールを送ったのだが、今の段階では返信がない。増員なしで対応するとなると、いよいよ部下たちも仕事量に耐えきれなくなり離反するだろうなぁ。

　そんな僕の心配を知ってか知らずか（もちろん知らないのだが）、利用者の、特に物事の〔てにをは〕がしっかりしない利用者からの問い合わせ、トンでも発言が入ってくる。よくもまあ、あそこまでめちゃめちゃになれるものである。

　デジタルデバイスに不慣れな人がいることはまだ理解できるが、物事の〔てにをは〕を取り違えているような人が、よそならぬ職場にいるのはどうしてだろう。あれで何か特別な技能でも持ち合わせているのだろうか。